Hasta mesajını
kaçırmayan
ön ofis.
Diş kliniğinize WhatsApp, Instagram ve web sohbetinden yazan hastayı onayladığınız bilgilerle karşılar, randevu talebini toplar, kararı ekibinize bırakır.
Geliştirme sürüyor. İlk üç kliniği birlikte kuruyoruz; kurulum ücreti alınmaz.
Gösterimde bir hasta WhatsApp'tan beyazlatma fiyatını soruyor, KindFront kliniğin onaylı bilgisiyle cevap veriyor, hasta Perşembe 14:30'u istiyor, talep panele düşüyor, resepsiyon Onayla'ya basıyor ve hastaya onay mesajı gidiyor. İkinci sahnede hasta diş teli fiyatını soruyor; kliniğin onaylı bilgisi olmadığı için asistan fiyat uydurmuyor, konuşmayı ekibe aktarıyor ve resepsiyon konuşmayı devralıyor.
Ön ofis aynı anda her yere yetişemez.
Örnek bir gün
Ekip tedavide, telefon çalıyor. WhatsApp'taki mesaj sırada bekliyor.
Öğle arası. Instagram'dan iki soru cevap bekliyor.
Mesai bitti. Biri yazıyor: “Beyazlatma ne kadar?”
Cevap gelmeyince aynı soruyu başka bir kliniğe soruyor.
Ertesi sabah mesaj okunuyor. Hasta randevusunu başka yerde almış.
Aynı günde KindFront olsaydı: 18:05'teki soru 18:05'te, onayladığınız bilgiyle cevaplanırdı. Randevu talebi sabah ekibinizin önünde olurdu.
Siz onaylarsınız, o cevaplar, ekibiniz karar verir.
Yalnız yayındaki bilgiler cevaplarda kullanılır.
Cumartesi açık mısınız?
Cumartesi 10:00 ile 15:00 arası açığız. Pazar kapalıyız.
Kaynak: Çalışma saatleriBir soru seçin
Hasta unutsa da kliniğiniz unutmaz.
Hatırlatma hastaya kendiliğinden gider. Cevap vermeyenler arama listesine düşer, yarım kalan tedavi unutulmaz. Ay sonunda hangi mesajın randevuya, hangi randevunun ziyarete döndüğünü görürsünüz.
Randevudan bir gün önce
Merhaba Elif Hanım, yarın 10:30'da kontrol randevunuz var. Gelebilecek misiniz?
GeliyorumGelemiyorumErtelemek istiyorumRandevu teyit edildiGeliyorum
Cevap gelmeyenler
Mert Y.
Kontrol · yarın 11:00
Hatırlatmaya cevap gelmediGeliyorGeliyorUlaşılamadıZeynep A.
Kanal tedavisi · devam seansı
Randevusu yokCan D.
Beyazlatma sordu, randevu almadı
İlgilenen
Ay sonunda
Talepten ziyarete
- Randevu istedi
- 41
- Randevu aldı
- 33
- Geldi
- 29
Geri kazanılan hastalar
4
İlgilenenler'den sonra randevu alan
Ekibinize yalnız karar gerektiren işler gelir.
Ekibiniz güne bu ekranlarla başlar.
Bugün
Onay bekleyen talep, aktarılan konuşma, takip ve ödeme işleri tek listede.
Konuşmalar
Yapay zekâ bilmediği soruyu ekibe aktarır; neden aktardığı konuşmanın yanında yazar.
Ödeme takibi
Taksitli ve kalan ödemeler vadesine göre sıralanır; hatırlatma zamanı gelen hasta en üstte.
İlgilenenler
Fiyat sorup randevu almayan herkes arama listesinde. Hepsi kliniğinize kendisi yazdı ya da aradı.
Fotoğraflar temsilidir. Cihazlardaki ekranlar uygulamanın kendisinden, örnek veriyle alındı.
Resepsiyon kendi işini, hekim kendi takvimini görür.
Resepsiyon görür:
- Onay bekleyen randevu talepleri
- Ekibe aktarılan konuşmalar
- Geri dönüş bekleyen hastalar ve kalan ödemeler
- Onay bekleyen talep
- 3
- Ekibe aktarılan konuşma
- 1
- Geri dönüş bekleyen hasta
- 2
Randevu talebi
Diş beyazlatma
OnaylaHekim görür:
- Kendi takvimi ve çalışma saatleri
- İzin ve kapalı saat girişi
- Yalnız yaptığı işlemler için talep
- 09:30
- Kontrol muayenesi
- 11:00
- Dolgu
- 14:30
- Diş beyazlatma
Kapalı saat
Cuma 13:00-17:00
KaydetKlinik sahibi görür:
- Hangi bilginin yayında olduğu
- Ekip ve yetkiler
- Mesajların randevuya dönüşü
- 18 talep
- 7 talep
- Web sohbeti
- 4 talep
Kaynak
Çalışma saatleri
YayındaTek hekimli muayenehanede hekim aynı zamanda klinik sahibidir. Çok hekimli klinikte her hekim kendi takvimini görür.
Cevapsız mesajın bedeli.
Kendi kliniğinizi düşünün ve dört soruyu cevaplayın. Hesap aşağıda adım adım görünür.
Henüz hastanız olmayan, fiyat, randevu ya da bilgi soran kişiler. WhatsApp, Instagram ve web sitesinden.
Mesai dışı, öğle arası, ekip hastadayken. Diş kliniği aramaları için sektör raporları (çoğu satıcı verisi) 10'da 2 ile 4 arası diyor.
Bunun için güvenilir bir veri yok. Emin değilseniz 2'de bırakın.
Örnek değer TDB 2026 rehber tarifesinden: muayene 1.650 TL + tek yüzlü dolgu 3.375 TL.
Ayda kaçabilecek ciro
35.000 TL
Cevaplarınıza göre tahmin
- Ayda yazan yeni hasta120günde 4 × 30 gün
- Saatlerce bekleyen36her 10 kişiden 3
- Başka kliniğe gidenayda ≈ 7 hastabekleyen her 10 kişiden 2
- Kaçabilecek tutar35.000 TL7 hasta × 5.000 TL
Bu bir tahmindir; tutar ciro, kâr değildir ve KindFront'un kazandıracağı rakam değildir. Hangi mesajın randevuya döndüğünü uygulamadaki Sonuçlar ekranı gösterir. Girdiğiniz rakamlar hiçbir yere gönderilmez.
Görüşme isteğinizde bu rakamlar e-postaya eklenir.
Kontrol sizde kalır.
Yalnız onayladığınız bilgi.
Kaynaklarınızda olmayan bir şeyi söylemez, fiyat uydurmaz.
Emin değilse insana aktarır.
Bilgi yoksa, konu acilse ya da hasta isterse konuşma notlarıyla ekibe geçer.
Kesin randevuyu ekibiniz verir.
Talep toplanır, resepsiyon onaylayınca kesinleşir. Yapay zekânın doğrudan randevu vermesini isterseniz siz açarsınız, hekim hekim.
İstemeyene mesaj yok.
Hasta istemediğini yazınca kaydedilir, otomatik mesajlar durur.
Teşhis koymaz.
Tıbbi tavsiye vermez, hastayı muayeneye ve ekibinize yönlendirir.
Herkes yalnız kendi verisini görür.
Klinikler birbirinin verisini görmez; ekipte herkes rolünün izin verdiği kadarını görür. Ayrıntılar gizlilik sayfasında.
İlk üç klinikle, beş adımda kuruyoruz.
İlk üç klinikle birlikte kuruyoruz. Her adımda kliniğinizden biri ve biz varız.
Pilotta
- WhatsApp, Instagram ve web sitenize sohbet penceresi
- Ekip paneli: Konuşmalar, Randevular, Takip, Ödeme takibi, Kaynaklar, Sonuçlar
- Kurulum ve ekip eğitimi bizden
- Rol yetkileri, iki adımlı giriş, değişiklik kaydı
Sizden
- Bir sorumlu çalışan
- Kurulumda yaklaşık iki saat
- Ayda bir kısa değerlendirme görüşmesi
Tanışma
Kliniğinizi, mesajların nereden geldiğini ve ekibinizin nasıl çalıştığını konuşuruz.
Kurulum
Hizmetler ve süreler, fiyat ve bilgi kaynaklarınız, ekip ve yetkiler birlikte girilir.
Deneme
Asistanı panelden siz denersiniz. WhatsApp ve Instagram bağlantısı Meta onayıyla açılır.
Yayın
Hastalara açılır. İlk haftalarda yapay zekâ yalnız talep toplar, randevuyu ekibiniz verir.
Her ay birlikte bakış
Sonuçlar ekranını birlikte okur, bilgileri ve kuralları düzenleriz.
Kurucu klinik koşulları
- Kurucu kliniklerden kurulum ücreti alınmaz
- Yayından sonraki ilk 30 günde en az 20 hasta konuşması karşılanmazsa o ayın ücreti alınmaz
- Aylık çalışır, cayma bedeli yok; 30 gün önceden haber yeterli
- Fiyat görüşmede yazılı verilir, 12 ay sabit kalır
Aklınıza takılanlar.
Fiyat ve şirket
Ne kadar?
İlk üç klinikle ücretli bir pilot yapıyoruz. Kurucu kliniklerden kurulum ücreti alınmaz; aylık bir ücret ödersiniz ve istediğiniz ay bırakırsınız. Yayından sonraki ilk 30 günde asistan Sonuçlar ekranında en az 20 hasta konuşmasını onaylı bilgiyle cevaplamadıysa ya da talebe çevirmediyse o ayın ücreti alınmaz. Güvence, numaranız bağlı ve hastalara açıkken geçerlidir. Rakamı görüşmede yazılı veriyoruz, 12 ay sabit kalır.
Şirket kim, fatura nasıl kesiliyor?
KindFront'u İngiltere'de kayıtlı BEACONPINN LTD işletir. Kurulum ve destek Türkçe, doğrudan bizden. Fatura Türk lirası olarak kesilir; KDV ve vergi ayrıntısını ilk görüşmede, muhasebecinizin sorularıyla birlikte yazılı netleştiririz.
Ürün hangi aşamada?
Geliştirme sürüyor ve ilk klinikleri pilot için arıyoruz. Bu sayfadaki ekranlar örnek veriyle hazırlandı.
Güven ve veri
Yapay zekâ yanlış cevap verirse?
Yalnız sizin onayladığınız bilgilerden cevap verir. Bilgi yoksa ya da emin değilse uydurmak yerine konuşmayı ekibinize aktarır.
Randevuyu yapay zekâ mı veriyor?
Başlangıçta hayır: hastanın talebini toplar, randevu resepsiyonunuz onaylayınca kesinleşir ve hastaya bildirilir. İlk haftalar sorunsuz geçerse, isterseniz muayene ve kontrol gibi işlemlerde yapay zekânın doğrudan randevu vermesini hekim bazında açabilirsiniz.
Hasta verileri nerede, kim görüyor?
Veritabanımız Avrupa Birliği içinde. Her klinik yalnız kendi verisini görür; ekipte herkes rolünün izin verdiği kadarını görür, girişte iki adımlı doğrulama ve değişiklik kaydı vardır. Mesajları işleyen yapay zekâ sağlayıcısı ve barındırma ayrıntıları pilottan önce kesinleşir ve gizlilik sayfasında yazılır.
Günlük işleyiş
İş yükümü artırır mı?
Sık sorulan soruları KindFront cevaplar. Ekibinizin önüne karar gerektiren işler gelir: talep onayı, aktarılan konuşma, geri dönüş.
Telefonları da cevaplıyor mu?
Hayır. KindFront yazılı kanallarda çalışır: WhatsApp, Instagram ve web sohbeti. Telefon ekibinizde kalır; telefonda konuşup randevu almayan kişiyi Takip listesine ekleyerek geri dönüşü unutmazsınız.
Randevu hatırlatması gönderir mi?
Evet, WhatsApp bağlantısı kurulunca. İzin veren hastaya randevudan önce hatırlatma gider; hasta geleceğini, gelemeyeceğini ya da ertelemek istediğini yazar. Cevap gelmezse hasta Takip'te arama listesine düşer, ekibiniz arayıp sonucu işaretler.
Yabancı hastalar yazarsa?
Türkçe, İngilizce ve Arapça yazan hastalar için hazırlanıyor. Kliniğinizin hasta profilini görüşmede konuşalım.
Kurulum ve kanallar
Yayına almadan deneyebilir miyim?
Evet. Bilgilerinizi girdikten sonra asistanı panelden kendiniz denersiniz: hangi soruya hangi bilgiyle cevap verdiğini, nerede ekibe aktardığını görürsünüz. Hastalara ancak siz yayına alınca açılır.
Mevcut WhatsApp numaram ne olur?
Numaranızın bugünkü kullanımıyla nasıl birlikte çalışacağına kurulumda birlikte bakıyoruz. Bunu baştan varsaymıyoruz.
Kullandığım randevu programıyla çalışır mı?
KindFront'un kendi takvimi var. Başka bir programla bağlantı şu an yok; ihtiyacınızı görüşmede konuşalım.
Hangi kanallar için hazırlanıyor?
WhatsApp, Instagram ve web sitenizdeki sohbet penceresi. Kanal bağlantıları henüz canlı değil; pilot kurulumunda kliniğinizle birlikte yapılır.
Gizlilik ve veri işleme ayrıntıları için gizlilik sayfası.
Kliniğiniz için konuşalım.
Pilot için ilk üç kliniği arıyoruz. Yazın, 3 iş günü içinde dönelim.
Düğme hazır bir e-posta açar; klinik adı, şehir ve hekim sayısını yazmanız yeter. Açılmazsa bu adrese yazın: info@kindfront.co
- Kimler için
- Tek ya da çok hekimli diş klinikleri
- Kurulum
- Bilgilerinizi ve kanallarınızı birlikte hazırlıyoruz
- Ücret
- Kurucu kliniklerden kurulum ücreti alınmaz; aylık, cayma bedeli yok
- Kiminle
- Kurulumu ve desteği doğrudan biz yürütürüz, Türkçe